Política de Privacidade da 777uu

1 Introdução e Controlador de Dados

A presente Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer como a 777uu, operando sob o domínio https://777uu.cam ("Plataforma"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários ("Titulares de Dados"), em estrita observância à Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

A 777uu atua como Controladora de Dados nos termos do artigo 5º, VI da LGPD, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais coletados por meio da Plataforma. O usuário, ao aceitar esta Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso, consente expressamente com as práticas descritas neste documento.

2 Dados Pessoais Coletados

A 777uu coleta as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo do tipo de interação do Titular com a Plataforma:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Sexo / gênero (opcional).

2.2 Documentos de Verificação de Identidade (KYC)

Para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade regulatória, solicitamos:

• Cópia digital do RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso;
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias (conta de luz, água, gás, telefone, extrato bancário ou fatura de cartão de crédito);
• Selfie do Titular segurando o documento de identidade ao lado do rosto (foto de verificação facial).

2.3 Dados Financeiros e Transacionais

• Chave Pix cadastrada (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória);
• Dados bancários para saque (nome do banco, agência, conta corrente);
• Histórico de depósitos e saques realizados na Plataforma, incluindo valores, datas e métodos de pagamento utilizados;
• Histórico de apostas e transações de jogos, incluindo valores apostados, ganhos, perdas, jogos acessados e horários.

2.4 Dados de Navegação e Uso

• Endereço IP do dispositivo de acesso;
• Tipo de navegador (browser), sistema operacional e modelo de dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações na Plataforma;
• Cookies e identificadores únicos de dispositivo (detalhamento na seção 9).

2.5 Dados de Comunicação

Registros de comunicações com a equipe de suporte da 777uu, incluindo mensagens via chat ao vivo, e-mail, WhatsApp ou Telegram, para fins de resolução de dúvidas, reclamações e solicitações de suporte técnico.

3 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 777uu são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação dos serviços: criação e gerenciamento de conta de usuário, processamento de apostas e jogos, execução de depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de maioridade (18+), verificação de identidade para cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e conformidade com regulamentação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Prevenção a fraudes: detecção de múltiplas contas, transações suspeitas, uso de documentos falsos, atividades de lavagem de dinheiro ou outras condutas proibidas pelos Termos de Uso;
• Atendimento ao cliente: resposta a solicitações de suporte, resolução de disputas e comunicação com o Titular sobre questões relacionadas à conta;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições judiciais, fiscais ou de autoridades reguladoras competentes, manutenção de registros exigidos por lei;
• Envio de comunicações comerciais: notificações sobre promoções, bônus, torneios e novidades da Plataforma (o Titular pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento);
• Análise e melhoria dos serviços: estudos estatísticos agregados e anonimizados sobre uso da Plataforma para otimização de funcionalidades, experiência do usuário e segurança;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação de sinais de jogo problemático e aplicação de limites de depósito, autoexclusão ou encaminhamento a suporte especializado.

4 Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pela 777uu está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento (inciso I): ao aceitar esta Política de Privacidade e criar uma conta, o Titular consente expressamente com a coleta e tratamento de seus dados para as finalidades descritas;
• Execução de contrato (inciso V): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços entre a 777uu e o Titular, incluindo processamento de apostas, pagamentos e saques;
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II): a 777uu deve cumprir obrigações impostas por leis brasileiras, em especial a Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), Lei 13.756/2018 e Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas e cassino online) e normas da SPA;
• Exercício regular de direitos (inciso VI): tratamento necessário para o exercício regular de direitos da 777uu em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Legítimo interesse (inciso IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, proteção ao crédito e otimização da experiência do usuário, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do Titular.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 777uu compartilha dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias específicas e limitadas:

5.1 Processadores de Pagamento

Para processar depósitos e saques, compartilhamos dados financeiros necessários (nome, CPF, dados bancários, chave Pix) com provedores de serviços de pagamento contratados pela 777uu, incluindo instituições financeiras, gateways de pagamento e sistemas de Pix, Mercado Pago, PicPay e TED/DOC. Esses processadores atuam como Operadores de Dados conforme definido na LGPD e são contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme nossas instruções e aplicar medidas de segurança adequadas.

5.2 Provedores de Jogos

Seu histórico de apostas e interações com jogos específicos pode ser compartilhado com os provedores de software de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, etc.) para fins de operação técnica dos jogos, detecção de fraudes e apuração de resultados. Esses provedores também atuam como Operadores de Dados sob contrato.

5.3 Autoridades Competentes

A 777uu pode compartilhar dados pessoais quando legalmente obrigada, em resposta a ordens judiciais, requisições de autoridades fiscais (Receita Federal do Brasil), órgãos reguladores (Secretaria de Prêmios e Apostas), autoridades policiais investigando crimes financeiros ou lavagem de dinheiro, ou para cumprir determinações do Ministério Público ou do Poder Judiciário.

5.4 Parceiros de Serviços Técnicos

Terceiros contratados para prestação de serviços essenciais à operação da Plataforma, incluindo serviços de hospedagem em nuvem (cloud hosting), sistemas de análise antifraude, ferramentas de atendimento ao cliente (chat ao vivo), serviços de e-mail transacional e backup de dados. Todos esses parceiros são vinculados por contratos de confidencialidade e processamento de dados em conformidade com a LGPD.

6 Armazenamento e Medidas de Segurança

A 777uu implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação inadvertida. Nossas práticas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: todos os dados transmitidos entre o dispositivo do Titular e os servidores da 777uu são criptografados em trânsito;
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados em bancos de dados são criptografados usando padrão AES-256;
• Controle de acesso rigoroso: apenas colaboradores autorizados, mediante necessidade legítima de desempenhar suas funções, têm acesso a dados pessoais. Autenticação de dois fatores (2FA) é obrigatória para todos os acessos administrativos;
• Monitoramento de segurança 24/7: sistemas de detecção de intrusão, logs de auditoria e análise contínua de tráfego para identificação de comportamentos suspeitos ou tentativas de violação;
• Backups regulares e recuperação de desastres: cópias de segurança dos dados são realizadas diariamente e armazenadas em locais geograficamente redundantes, protegidas por criptografia;
• Testes de penetração e auditorias: auditorias de segurança periódicas conduzidas por especialistas externos para identificação e correção de vulnerabilidades.

Apesar de todos os esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% seguro. A 777uu não pode garantir segurança absoluta, mas se compromete a notificar imediatamente os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, conforme exigido pelo artigo 48 da LGPD.

7 Período de Retenção de Dados

A 777uu retém dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes prazos:

• Dados de cadastro e transacionais: mantidos durante toda a vigência da relação contratual (enquanto a conta estiver ativa) e por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias (Código Tributário Nacional, Lei de Lavagem de Dinheiro) e possível apuração de disputas judiciais (prazo prescricional);
• Documentos de KYC: retidos por 5 (cinco) anos após o último uso da conta, conforme exigência da Circular nº 3.978/2020 do Banco Central do Brasil e normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Registros de comunicação com suporte: mantidos por 2 (dois) anos após a última interação, para eventual necessidade de consulta em disputas;
• Dados de navegação (logs de acesso): retidos por 6 (seis) meses, conforme determina o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15);
• Dados anonimizados e agregados: podem ser retidos indefinidamente para fins estatísticos, de pesquisa e melhoria dos serviços, desde que não permitam identificação individual do Titular.

Após o término dos prazos de retenção, os dados pessoais são permanentemente deletados ou anonimizados de forma irreversível, salvo se houver determinação legal ou judicial em contrário.

8 Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, o Titular de Dados tem os seguintes direitos garantidos:

• Confirmação e acesso: obter confirmação da existência de tratamento de dados pessoais e solicitar cópia integral dos dados mantidos pela 777uu;
• Correção de dados: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, ou a eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa, nos termos da regulamentação da ANPD;
• Eliminação de dados: solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de retenção legal obrigatória;
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 777uu compartilhou dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: ser informado sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento;
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento válido.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, o Titular deve enviar solicitação para o e-mail: [email protected] — A 777uu responderá à solicitação dentro do prazo de 15 (quinze) dias úteis, conforme artigo 19, § 4º da LGPD, podendo prorrogar por igual período mediante justificativa.

A identidade do solicitante será verificada antes de qualquer liberação de dados, para proteção contra acessos não autorizados. O exercício dos direitos do Titular é gratuito, salvo em caso de requisições manifestamente infundadas ou excessivas, quando poderá ser cobrada taxa razoável nos termos da regulamentação da ANPD.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 777uu utiliza cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário) e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de uso e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados são:

9.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da Plataforma, incluindo autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Esses cookies não podem ser desabilitados sem comprometer a funcionalidade do site.

9.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações agregadas e anônimas sobre como os usuários interagem com a Plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Utilizamos ferramentas como Google Analytics para esses fins.

9.3 Cookies de Publicidade e Personalização

Utilizados para exibir promoções e ofertas personalizadas com base no comportamento de navegação do usuário. O Titular pode desabilitar esses cookies por meio das configurações do navegador sem impacto na funcionalidade essencial da Plataforma.

Gerenciamento de Cookies

O usuário pode gerenciar preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). A desabilitação de cookies pode afetar a experiência de uso da Plataforma. Para mais informações sobre cookies, consulte: www.allaboutcookies.org (site externo de referência, não controlado pela 777uu).

10 Transferência Internacional de Dados

Para operação técnica da Plataforma, alguns dados pessoais podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro, em especial em data centers de provedores de cloud hosting com presença global. Toda transferência internacional de dados pessoais é realizada em conformidade com o Capítulo V da LGPD (artigos 33 a 36) e adota uma ou mais das seguintes garantias:

• Cláusulas contratuais padrão: contratos com fornecedores internacionais incluem cláusulas de proteção de dados baseadas em modelos reconhecidos internacionalmente;
• Certificações e selos de proteção de dados: priorização de provedores certificados por autoridades de proteção de dados (ex.: adequação à GDPR europeia);
• Regras corporativas globais: quando aplicável, adesão a políticas corporativas globais de proteção de dados de grupos empresariais multinacionais;
• Consentimento específico: o Titular, ao aceitar esta Política de Privacidade, consente expressamente com a transferência internacional de seus dados nos termos aqui descritos.

A 777uu garante que todos os destinatários internacionais de dados aplicam nível de proteção de dados pessoais ao menos equivalente ao estabelecido pela LGPD.

11 Proteção de Dados de Menores de Idade

A Plataforma 777uu é estritamente proibida para menores de 18 (dezoito) anos. A 777uu não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tenhamos conhecimento de que dados de menor de idade foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata dos dados e ao encerramento da conta.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de idade forneceu dados pessoais à 777uu, entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected] — Tomaremos medidas imediatas para investigar e remediar a situação.

12 Alterações na Política de Privacidade

A 777uu reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações nas práticas de tratamento de dados, mudanças na legislação aplicável ou melhorias nos procedimentos de segurança. Alterações materiais serão comunicadas aos Titulares com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor, por meio de:

• Notificação por e-mail cadastrado;
• Aviso destacado na Plataforma ao fazer login;
• Publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de última atualização.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor da Política atualizada constitui aceitação das alterações. Caso o Titular discorde das alterações, deve cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.

13 Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A 777uu designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, para atuar como canal de comunicação entre a 777uu, os Titulares de Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Informações de contato do DPO:

• E-mail: [email protected]
• E-mail alternativo para questões de privacidade: [email protected]
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis para solicitações de Titulares, conforme art. 19, § 4º da LGPD.

O DPO está disponível para receber comunicações, dúvidas, solicitações de exercício de direitos e reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela 777uu. Caso o Titular não fique satisfeito com a resposta da 777uu, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador da LGPD no Brasil.